Je lisais récemment dans un magazine orienté économie/management que la plupart des cadres ne sont pas satisfaits de leur entreprise, non pas à propos de leur salaire mais surtout de la non-reconnaissance de leur travail / mérite... On peut facilement constater la portée de cet outil de management au quotidien, et des frustrations susceptibles d'en découler s'il est mal utilisé. En effet, dans tous les descriptifs de postes de manager que j'ai pu avoir entre les mains, il est clairement mentionné la "capacité à animer et à motiver ses équipes" . Le manager doit être capable de fédérer jusqu'aux plus réfractaires afin d'atteindre les objectifs qui lui sont fixés par sa Direction.

Une des meilleures façons de motiver son équipe est de savoir reconnaitre les mérites de chacun. Il ne s'agit pas là de congratuler à tout-va avec cérémonie en grandes pompes et discours officiels ... Non, il s'agit simplement de féliciter ses collaborateurs quand le plan de production a été atteint avant l'heure, de récompenser la "bonne idée" d'amélioration (Ex : par un chéque-cadeau remis avant le début du travail, pendant les 5 minutes d'informations d'avant-poste), la performance sur tel process, le comportement "sécurité" d'un collaborateur, etc... Le salaire versé est la contrepartie d'un travail, mais si le dit travail a été effectué plus vite, mieux, dans des conditions de sécurité améliorées, etc..., il est du devoir du manager de le faire savoir et de le promouvoir dans l'entreprise. Pas forcément avec de l'argent : savoir féliciter, remercier un collaborateur pour sa disponibilité, son engagement, c'est aussi lui montrer que l'on est content de son travail, que l'on valorise ses idées et ses initiatives, c'est lui montrer de la RECONNAISSANCE pour son implication ! Et que peut-il y avoir de mieux que de se sentir valorisé, reconnu dans son travail, pour "booster" le collaborateur ou l'équipe ?

En résumé, ne soyons pas le manager "systématiquement mécontent", que rien ne satisfait ou qui trouve toujours quelque chose à redire sur le travail de ses collaborateurs. Montrons notre reconnaissance de leur travail, quand il est accompli correctement, plus vite ou dans des conditions particulièrement difficiles. Sachons donner à nos collaborateurs ce que la plupart des cadres reprochent à leur entreprise de ne pas leur donner : de la RECONNAISSANCE....

Merci de me faire part de vos remarques, expériences et conseils.

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